През месец юли изпълнителката обяви сериозни промени в турнето си "West End Girl", като няколко концерта в големи арени бяха преместени в театри, а едно от шоутата в Монреал беше отменено изцяло.
Попитана за промените, Лили откровено заяви пред списание The Cut:
"Продажбите на билети не бяха достатъчно добри. Мисля, че понякога хората погрешно смятат, че артистите са алчни. И знаете ли, може би има такива артисти, но нека ви разкажа малко за начина, по който работят тези неща.
Аз не се обаждам на MSG и всички тези други зали и не казвам: "Искам да резервирам тези дати, моля. Благодаря, много. Мисля, че мога да напълня тези арени"".
Лили обясни, че промоутърите на компанията разполагат със системи за анализ на данни, които им показват дали ще могат да продадат тези билети. След това на артиста се предлага определена сума и му се казва, че компанията вярва, че може да продаде всички билети.
Тя продължи:
"Още от самото начало се чувствах малко неспокойна от това. Казах на мениджъра си: "Сигурен ли си? Това ми се струва прекалено амбициозно". А той ми отговори: "Това ми казват те". Затова приехме. С течение на времето обаче просто изглеждаше, че нещата няма да се получат.".
Лили отбеляза, че един от вариантите е бил да отмени всички концерти, но не искала да разочарова екип от около 50 души, които са смятали, че ще работят до октомври.
Лили определи музикалната индустрия "минно поле" и призна, че все още не разбира напълно как работят нещата.
Тя добави:
"Получавала съм съобщения от хора в деня на концерт, обявен за разпродаден, които ми казват: "Днес си купих билет за 22 долара". Очевидно в последния момент се пускат още билети, но от наша страна ни казват, че тези билети са били разпродадени още в деня, в който са пуснати в продажба. Не знам какво, по дяволите, се случва. Някой знае, но това не е артистът".
Концертът в MSG в Ню Йорк все пак се състоя по план на 3 септември, но останалите дати бяха променени.
Феновете, които вече са закупили билети, получиха възможност за пълно възстановяване на сумата, както и шанс да се включат в предварителната продажба на билети за новите зали.
